budi.winarno.org

3G di Jakarta

Setelah sempat mencicipi 3G dari Telkomsel pada 15-Sep-06 (launching Telkomsel 3G World pada 14-Sep-06), saya juga 3G nya Excelcomindo (XL) pada 22-Sep-06. Informasi tentang 3G bisa didapat dari masing-2 website:

• Telkomsel (http://www.telkomsel.com/web/corporate_news?cnid=Mjk1) & (http://www.telkomsel.com/web/info_3g)
• XL (http://www.xl.co.id/Berita_Korporat/Siaran_Pers/XL3G%3A_Layanan_3G_Terluas_dan_Tercepat_Pertama_di_Indonesia/) & (http://www.xl.co.id/3G/)

Dari masing-2 website, terlihat bahwa XL lebih siap dibanding Telkomsel, dengan perbandingan:

• Telkomsel

• 100 BTS di Jakarta, rencana sampai 600 BTS sampai akhir tahun.

  • Belum ada International Roaming.
    
    • Gratis 5 menit pertama, selebihnya seperti tarif voice call (s.d. akhir Okt-06)
    • Tarif data Rp 12/kb
      
• XL

• 284 BTS di Jakarta, 41 di Surabaya, 30 di Bandung, 44 di Denpasar, 29 di Medan, 14 di Batam; Rencana 1000 BTS pada akhir Okt-06

  • International Roaming di 4 negara: Malaysia (Celcom), Singapore (M-1), Australia (Telstra), Hongkong (Hongkong CSL)
  • Gratis 6 menit pertama, selebihnya dikenakan 50% dari tarif reguler (s.d. 22-Okt-06)
  • Tarif data Rp 10/kb

  Hal lainnya adalah, keduanya sama-2 masih on-off, yaitu kadang-2 dapat sinyal 3G, kadang-2 sinyal GSM. Satu lagi, XL lebih luas jangkauannya, karena sudah saya coba di Sudirman & Ragunan, sedang Telkomsel hanya di wilayah Sudirman

Pengalaman dengan Telkom Speedy (Plus-Minus)

Pendaftaran
Saya tertarik dengan iklan Telkom dengan promosi Speedy, yaitu (kalau tidak salah ) akan dapat modem gratis bila aplikasi baru disetujui sebelum april 2006. Saya sudah memenuhi semua syarat-2 yang diperlukan, dan janjinya maksimal 1 minggu akan ada staff Telkom yang akan menghubungi, dan semua pembayaran dilakukan setelah pemasangan dan internet bisa up & running, tapi ternyata … semua hanya mimpi .
Yah karena (calon) pelanggan, dipihak yang lemah, gagal deh dapat internet broadband. Setelah saya tanya statusnya, ternyata saya harus datang sendiri ke Plasa Telkom terdekat, BT banget deh. !@#$%^&*()…..

Ok deh, setelah mengalah dengan datang ke Plasa Telkom di Wisma Iskandarsyah (pakai bolos kantor lagi), dan ngantri selama 1 jam sebelum dapat giliran, ternyata alokasi nomor baru untuk pelanggan baru sudah habis, gile gak sih …. mbok ya ditaruh pengumuman di depan Plasa Telkom tuh, bahwa speedy untuk sementara habis. Jadi gak buang waktu (calon) pelanggan !!!
Gimana mau kompetisi di AFTA, kalau servisnya kayak gini.
Saya komplain ke call center nya Telkom, dan coba tebak apa jawabannya? … Kalau mau ya tunggu saja pak, kalau gak ya cari aja yang lain …. hebat sekali ….
Untungnya saya sempat tinggalin no HP saya di Plasa Telkom, dengan pesan kalau nomor speedy sudah ada, tolong hubungi saya yah ..
Continue reading Pengalaman dengan Telkom Speedy (Plus-Minus)…