budi.winarno.org

Kebobolan kartu kredit ..

Hari minggu kemarin, pas enak-enaknya tidur sore, sekitar jam 4, terdengar dering telepon rumah. Seorang staff Citibank minta konfirmasi apakah saya barusan berbelanja menggunakan kartu kredit lebih dari 3 juta rupiah dengan lokasi di Bandung? Kaget sekali mendengar hal tsb, karena saya masih ada di Jakarta, dan pemegang kartu tambahan sedang berada di Jawa Timur. Saya langsung menyanggah transaksi tersebut, dan langsung mengecek ke pemegang kartu tambahan (saudara) di jawa Timur, untuk memastikan bahwa kartu kredit tidak hilang.

Kemudian saya cek lagi ke Citibank tentang detail transaksi, ternyata ada 3 transaksi di hari minggu tsb, yaitu:

• Supermarket (500 rb)
• Electronic (3 jt)
• Apotik (2.5 jt)

Saya langsung minta semua transaksi One bill dipindah ke kartu kredit lainnya, dan minta kartu kredit yg bermasalah supaya diblokir. Citibank berjanji akan mengganti kartu dengan nomor yang baru (5 hari kerja), dan akan mengirim fax mengenai sanggahan transaksi yg harus saya tanda tangani, sehingga beban transaksi 6 juta tidak berlaku lagi.

Well… tunggu kabar selanjutnya, yg jelas tidak mungkin kita membayar transaksi yg tidak pernah kita lakukan bukan ???